小红书企业号运营指南：突破涨粉瓶颈的 3 个维度

引言：袁记短视频热门业务教程网

流量少，小红难涨粉，书企转化难，业号运营王者荣耀主页人气值虽然成了不少小红书企业号无法言说的指南涨粉痛。仿效热卖，突破随大流热点，瓶颈却仍然收效甚佳。维度

小红书企业号究竟怎样营运？

推荐你看这篇文章，小红3个维度帮助品牌突破小红书营运困局。书企

小红书专业号涨粉情况

企业的业号运营专业号一个月涨粉5000，容易吗？

我只能说不容易，指南涨粉好多专业号目前还处于找寻爆文阶段，突破内容、瓶颈方式方式都还没有完全了解小红书的维度打法，想要在一个月内涨粉5000，小红可以说是天方夜谭了，甚至有的专业号一年也只能涨500-1000粉。

为何？

有一部份缘由是和专业号的定位有关，在小红书中，专业号的主要用途是拿来品元丰用户服务，而且面向产品的特定目标人群。

在没有正确的形式技巧，小红书专业号涨粉5000粉，不是一件容易的事。

用盼盼啤酒的案例来讲讲吧，明年年初，盼盼靠一篇“上级压力”的爆火，在后来的半年内疯狂涨粉十万，现关注量已达到12.3w，不管是意外还是悉心企划的，不可证实的是这是一次成功的涨粉行为。

而且也还是有好多小红书专业号做的比较优质的，我们一起往下。

小红书专业号一个月涨粉4.7w真实存在

⬇️【小红书乳品啤酒行业搜索及高活跃人群画像-8月】

⬇️【食品品类TOP热词】

⬇️【小红书2022年8日食品啤酒行业竞争概况】

啤酒行业呈现良好的下降态势，啤酒市场规模也在持续上升，饮料于日常消费频度较高、即时性需求强，啤酒产业主要还是以线下销售为主。

在各类社交媒体的大力推广下，中国的咖啡产业迅速崛起，各类网红咖啡品牌纷纷亮相涨粉平台有哪些，角逐市场份额，而在其他实体店面的竞争越来越激烈的明天，咖啡产业也是风起云涌，不同口味、不同喝法的咖啡，通过包装、宣传博足了消费者眼珠，满足着人们挑剔的味觉。

现今市面上最常见的就是咖啡和奶茶，九零后、九零后的消费群体，16-25岁的年青人是主要的消费者，随着养身、王者荣耀主页人气值追求健康，贡茶文化更是使国人对贡茶品的接受程度很高，专业的设备、极大程度的提升了产品质量涨粉平台有哪些，新的营销层在不断推进着咖啡行业的发展。

小红书专业号拆解——茶百道

（新榜旗下【新红数据】显示）

按照新红数据显示，截至9月30日，茶百道近30天内涨粉4.74万，与上月涨粉相比提升1142.5%，现总关注量为29.43w。

（新榜旗下【新红数据】显示）

30天发布笔记37篇，主要以图文笔记为主要内容，平均出来。每晚发1-2篇笔记，但是在赞藏和评论分享上来看，近一个月都有明显的提升。

（茶百道专业号数据概览关注量：28.8w赞藏：206.1w笔记数目：161篇）

专业号中我们首先见到个性页，“分享好喝好玩的“，首先，这个专业号的定位就很清晰了，一是品牌新款、挖掘更多新鲜有意思的咖啡喝法，从方法上给用户带来新鲜感。

帐号内容普遍以咖啡分享为主，图片色调搭配，加上带有品牌公仔（茶百道棉花娃娃超萌袭来）的加持，吸引了诸多男性关注，这恐怕也是涨粉高的一个诱因。

在上个月的笔记中，我们还可以见到，是有请到著名度高的网红（垫底辣孩）做品宣，用做新款预告，数据也是十分可观，将普通的咖啡进阶成为咖啡宣传大片，和网红以前火热的”城市大片“，相融合入，别有一番趣味。

【9月初发布一篇笔记，赞藏量将近7万】

内部职工的才晓得的点咖啡方法，一方面是对于内部秘密泄漏的隐秘感，另一方面则是点咖啡方式的”多料“会导致用户记不住，这么便会收藏上去，等要喝茶百道的时侯再翻下来，这也是引导用户收藏的形式，另一个还可以分享给好姊妹，上次点咖啡就可以如此点。

对于咖啡行业的品牌来说，用户会分享的机率很大，新鲜喝法无疑会让她们无限艾特自己的男同学、好姊妹，店家们也可以借助好用户这一心理，捉住用户的分享欲。

│营销抄作业│

（1）差别化战略

茶百道融合中国传统茶文化的中国风元素，定位于果茶和中国茶，创造奇特风格，采用沱茶系构建奇特味道玉质，为消费者创造高品质的休闲空间，与其它咖啡品牌产生差别化对比，更有利于增强产品市场竞争力。

（2）营销稳，订餐狠

新款上新必在小红书、等社交平台上疯狂做推广，由线上推广，到线下探店、消费体验，再分享心得到社交平台，通过社交平台分享给更多的用户。

而订餐则愈加便捷，可以让附近的店面更多的订单，让客人对自己的信任度更高，让消费者对自己的品牌形成更大的影响。

茶百道的订餐业务，在一、二、三、新一线城市中，抢占了绝对的优势。

（3）洞察消费者心理

针对市场、季节推出不同产品，作为餐饮业，捉住用户需求，满足市场需求，是基本的基因顺因，也是茶百道能脱引而出的重要关键——抓住Z时代人消费心理。

小红书专业号拆解——瑞幸奶茶

（新榜旗下【新红数据】显示）

瑞幸奶茶专业号截至9月30日，近30天涨粉3.21w,现总关注量为32.00w，与下期相比，涨粉率上升740.0%。

（新榜旗下【新红数据】显示）

上图所示，瑞幸奶茶专业号近30天发布笔记38篇，均为图文笔记，视频笔记在所有笔记中所占比列较低。曲线幅度较大，笔记双击数据波动也较大。

（瑞幸奶茶专业号数据概览关注量：31.2w赞藏：108.9w笔记数目：822篇）

瑞幸奶茶进驻小红书的时间比较早，在2018年10月份的时侯就早已开始在小红书发展其营销，并且前期的数据仍然处于不温不热的状态中，这样的状态持续了一年多左右，数据才开始渐渐有了起色。

专业号中发布笔记偏多，其帐号维持也是花了好多心思的，我们看见第二张图，衬托春天的颜色，将瑞幸周边传递出去，融合夏日气氛感。其次有追求热点，——近期火暴了的“羊了个羊”，将所有卡片都换成瑞幸奶茶，借助热点话题引发广大用户热议。

名星代言、新品首发、下市通知、饮品投票、饮品推荐、票券附赠等等，都是专业号中常见的类型，尤其是下市通知和饮料投票，当过季的饮料，会在专业号中发布下市通知的笔记，而且都会对品类投票：今年还想喝哪款。

营销手段在其它餐饮类都比较稀少，多元化，尽可能的满足消费者欲望。众所周知，如今瑞幸销量远在麦当劳前，从18年成为焦点以后，便引发社会以及媒体的广泛关注们。

│营销抄作业│

（1）全方位品牌营销策略

从广告语到奶茶机配套设备，从性价比到用户籍中“好喝的奶茶”，而且聘请世界奶茶交大赛亚军进行拼配，表明味道品质上的保障，给用户最好的安全感。

同时约请当红名星，为品牌代言，再在广告上“下狠手”，迅速破圈，出现在消费者视野中，但是通过社群裂变传播，著名度迅速提升，直至现今，好多年青人对瑞幸的口碑赞不绝口。

（2）趁势营销

麦当劳和瑞幸奶茶的竞争并不是在一朝一夕，瑞幸利用麦当劳的著名度，主打与麦当劳的差别化：价钱、性价比、设备等与麦当劳拉开差别，展现自己的价钱优势，提高爆光率和著名度。

（3）社交裂变的营销方法

据我所知，瑞幸所在的分店就会创建群聊，采用线上app+线下店面的模式，通过线上社交传播裂变，但是会在社群中不定时发布让利券、打折券、回答问题抽免单等营销手段，引导用户下单，让瑞幸可以以点带面，推动周围分店营销。

同时，通过社交传播，所获取的用户人群也会更精准，下班族、学生党、精致白领等等，都能更高效的推动产业营销。

个护类-手纸近日市场概况

纸品行业在618大促活动也取得了相对不错的成绩，手纸作为日用具来说，消费者囤货的选择倾向会更强烈，追求性价比，更乐意订购整箱单品，加上618的活动力度，生活日用具渐渐出现垄断现象。

小红书专业号拆解——洁柔手纸

（新榜旗下【新红数据】显示）

小红书专业号洁柔手纸涨粉速率可以说是阶梯式的，涨粉速率较快，截至9月30日，专业号近30天涨粉3.28w，与上月相较关注增量为757.9%，女粉居多，占比85.45%。

按照后台数据，关注的活跃度相对较高，活跃关注的占比为9:1，其关注黏性以及其活跃度是比较高的。

（新榜旗下【新红数据】显示）

移步到其帐号笔记概况，专业号笔记总量为53篇，赞藏量就有23.3w，平均出来整篇笔记的数据应为4339，笔记的平均值还是可观的。

截至9月30日，新增28篇笔记，其中25篇笔记为图文，视频笔记3篇，帐号中，图文笔记抢占重要地位。

（洁柔手纸专业号数据概览关注量：10.1w赞藏：23.3w笔记数目：53篇）

洁柔专业号中主要是以产品为主，其次是中奖笔记，导致许多用户留言互动，同时唤起用户“或许我也可以抽奖”的情绪，同时加以引导用户关注，关注量下降速率较快。

其中有一篇中奖笔记的互动量就达到了1.9w，比双击量还高。

同时主打霸道总裁的人物形象，与产品形成联系，笔记中也会有关于霸道总裁的风格诠释，与老总的聊天记录、与同朋友的聊天记录，和恶搞老总的套路吸引用户，下边就是恶搞老总的笔记，瞒着老总给他报考《男生女孩往前冲》，同时也是前一段时间的热点话题‘给好友报考《男生女孩往前冲》’。

洁柔专业号仅用2个月涨粉近十万，这涨粉速率你眼馋吗，关注还看有效关注和无效关注，借助宠粉福利的同时，内容还是要维护好，通过内容打动用户，用户对品牌会更信任和回购率更高。

│营销抄作业│

（1）活动力度大

不难看出，洁柔对小红书帐号的营销还是很注重的，每次的宠粉福利力度都很大，苹果14和ipad，不间夺走出，给关注用户们更大更有吸引力的福利品，也是激励用户积极参与互动，迸发用户活跃度。

然而这对于有钱的品牌来说，小case，对于没钱的品牌来说，还是扎扎实实用内容与用户形成共鸣更为实在，甚至冲着福利来的关注，对品牌的转化率提高并没有太大的直接关系。

（2）场景化营销

从生活场景上剖析，手纸用途主要在主要集中在居家，在途，办公三大场景，场景化营销，高硬度的提高用户场景化记忆，比如：“上洗手间没带纸”、“吃完饭后男同学从兜里掏出手绢纸”等等。

（3）多维度打造“美好亲肤范”

瞄准目标群体属性，低调上市塑认知。全新系列上市启幕战，打造“洁柔纸巾=亲肤纸巾”品牌认知。产品美图多维展示，共话“美好亲肤范”主题。贯彻品牌年青化战略，以全新视觉调性打开洁柔手纸市场新生。

（4）花式传播组合拳，推动新款破圈

联合著名医疗健康科普类媒体、流量名星、综艺及多圈层KOL构建品牌破圈传播，持续影响固有圈层关注，提升爆光量，攻占潜在用户心智。

小红书品牌帐号营运方法

小红书作为营销阵地之一，好多人只晓得要在小红书中开办专业号、运营专业号，却并不太了解营运专业号的方法，造成关注涨不起来，小耳朵不高，更别提赞藏量了，就连笔记创作也渐渐开始丧失信心。

品钢号要怎么在小红书搭建营运策略，促使营运数据，实现良好转化。

1、专业号“说人话”——精准出击

专业号的身分象征如同是品牌的店面，帐号的基础设置更不用说了，信息越明晰，用户能更清楚的把握品牌信息、类目、人群、产品等。

其次是：我们专业号存在的目的是哪些？是流量转化？还是衔接消费者与品牌之间的关系？

无论是流量转化，还是作为衔接者，都要先做好内容营运，品宣、品牌沉淀、种草、拔草，从营销意义上做到品效合一。

专业号个性化，站在消费者的角度上看，你家的产品能给用户带来哪些价值，而从品牌角度上，是怎样与用户有共鸣、有价值、有意义，两者兼容存在，站在专业号的角度是，以哪些样的形式去传递品牌价值和内容的传递，将品牌声量放大化。

无论是专业号还是个人号，都该站在用户的角度去思索和定位品牌，要想像，假如我是消费者，我会须要哪些样的产品和品牌理念能够触动我。小红书作为内容至上的平台，寻思内容，才是品牌该做的事。

例如说我是做宠物类的品牌，主要产品是猫粮，这么我们可以搜索“猫砂”看用户对与猫粮的需求点是什么，但是更对什么内容更感兴趣，按照这种需求点，思索怎么通过内容植入到产品中，而不是实现品牌自嗨，我作出哪些样的产品，用户就该接受哪些样的产品，产品的被选择率便会下降。

用户更在乎的是我须要哪些，而不是你有哪些。

2、放大笔记疗效——深入人心

哪些是放大笔记疗效？发布笔记的意义是哪些？

1）涨粉

2）内容沉淀

3）品牌沉淀

4）提升转换率

5）营销。

我们在做品牌专号的时侯，可以做一些有吸引力的活动（限时福利、抽奖、0元送等等），让她们更愿意跟我们交流！这儿可以推动与用户的沟通，也可以说是宠粉，提高关注用户黏性。

专业号中最好一个月搞一次“薅羊毛”的活动就好，多了的话，吸引的关注大多都是羊绒粉，她们只在乎中奖环节的笔记，这些关注存在的意义不大，但是没有任何转换率，这是我们须要避开的一点。

其次是将笔记更好的剌激用户脑部，就好比原先脑白金的广告：“今年过年不送礼，送礼就送脑白金”是一样的道理，送礼常常成为友人来往的一个困局，这个广告就是通过这一点，将送礼和脑白金融合上去，如今，我们还是会偶尔的想起这一精典。

还可以参考前面专业号案例——瑞幸，全方位营销+社群强力推动+社会传播力+名星效应，在餐饮行业中，可以算的上是佼佼者。

专业号中整篇笔记都有其存在的意义，营销笔记——产品营销、抽奖笔记——宠粉活动、产品介绍——种草笔记，我们要做的是有效营销、有效拔草。

3、坚持不懈——持续创新

并不是每一个人的公路都是一帆风顺的，并不是每一个帐号都能获得良好的爆光率，也不是每一个成功的人还会做好打算，尤其是这些没有经验的人，或则是刚才步入小红书的店家。

一些店家提早做了功课，报了班，即使不一定会有挺好的宣传疗效，但对小红书的了解和了解是必不可少的，假如不晓得游戏的玩法和规则，账号的疗效都会大打折扣。

假如我们用没有发过笔记的帐号做专业号，这么官方就觉得这是一个新账号，由于我们仍然在尝试各类不同的内容，帐号垂直度也没这么高，所以我们得到的流量并不多。

哪怕你发了10-20条，也有可能只有寥寥数个赞，小鼻子也不会很高，这些情况很常见。我们可以去看一下别的品牌的专业帐号，前期笔记的疗效都不会有想像的这么好，都是通过测试和改进，帐号渐渐垂直。

然而，我们也不要舍弃，坚持创建内容，从数据好和内容笔记中做延展，倘若出现爆文，我们可以借助爆文构建爆文，直至不能爆为止。

4、做疗效营销，拒绝“无脑”营销

有些品牌会在小红书上浏览好多篇笔记，哪些火就开始发哪些，并且实践以后发觉自己的数据并不是很成功，按照自己的经验发笔记，但实际操作上去却发觉，她们的数据并不是挺好，这是一种极其不适宜你的营销方法。

通常有两种情况：

一是没有流量、没有转化；

二是流量不错，但其实和自己没有太大的关系。

企业在小红书的目的是哪些？不用想，肯定是转化和营销，没有起到转化的作用，这么这个号存在的意义是哪些？没有起到营销的作用，这么发笔记的意义在那里？

不止是在小红书，在所有的社交平台上，企业的目的一定是营销，并不是冲着平台流量高才去做这个平台的营销，而是为了品牌有效疗效才去在这个平台发展，争取红利。

品牌小红书专业号复盘

1、专业号人群洞察

个人号要重视帐号的人群洞察，专业号对用户的精准度更是要把握清楚，首先，在了解人群的时侯要先对帐号有定位：面向的是哪些人群、人群需求是哪些，按照“5w1h”对消费者进行深入研究。

2、专业号人设构建

人设定位，也就是企业IP定位，饰演哪些角色，有哪些样的功能。

（1）福利官：福利官的功能定位是领取福利，引流策略可以设置加福利官发放资料，以福利为诱饵提高引流和转化，适宜零售、电商等行业；

（2）专业形象：专业老师的功能是答疑解惑，对于专业领域，用于咨询学习的需求，老师的角色有利于增强用户信任度，适宜孕婴、健康等行业；

（3）小助理：小助理的功能定位比较全能，包括售前咨询、福利发放、私聊答疑等，适宜知识付费、线上教育等行业；

3、专业号数据检测

专业号启动营运以后，须要每晚、每周、每月统计检测数据，

1）私信数目：私信好友总量

2）新增关注用户：指定时间内，新增的好友数

3）转化率：指定时间内，有发生订购行为的用户总量

4）流失关注数：指定时间内，流失的用户数目│总结│

要做好小红书并不是一朝一夕能做好的，除了是个人，更是须要团队之间的默契配合，多看优质专业号的营运、拆解她们的战术，如同拆解爆文一样，对品牌专业号有精准的定位、精准营销。

营运没有哪些独门秘技，做好最基础的工作，仔细研究平台规则、一个人的看法其实会很局限，然而一群人的思维都会很宽广，同时也可以看小红书官方的推荐，其实，你会发觉新的一波流量高地。

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